「大宮駅」は駅ビル・駅ナカ施設をはじめ、駅周辺にも百貨店や大型商業施設が集まる埼玉県一のショッピングタウンである。駅ビル・駅ナカ施設だけでも「エキュート大宮」「Dila大宮」「ルミネ大宮1」「ルミネ大宮2」という４つの施設が集まっており、“衣・食・住”に必要なものは駅構内で揃えられると言っても過言ではないほどの充実ぶりだ。

2005年3月にオープンした「エキュート大宮」には、中央改札（南）内に、イタリアンレストランやカフェといった飲食店、スイーツやお弁当、お惣菜のショップが立ち並ぶ。中でも、お惣菜ゾーンの充実ぶりは特徴的だ。22時までの営業となっているため、通勤の帰りにも手軽に立ち寄れる利便性が嬉しい。さらに、2010年４月には「Conoha Garden」も誕生した。仕事に育児と忙しい20代後半から30代の女性をターゲットに、“マイ オフ スタイル”をコンセプトとして、休日や仕事帰りのOFFシーンを楽しめるようなラインナップ。ファッション雑貨、生活雑貨、コスメ、フラワー、カフェなど、複数のカテゴリーをミックスした9ショップを展開している。また、子供連れでも快適に楽しく過ごせる“キッズエリア”も用意されている。一方、「Dila大宮」は北口改札付近の駅ナカ施設。こちらも飲食店はもちろん、コンビニエンスストア3店に加え、サプリメント、化粧品、傘、書籍、CDやDVDなどの専門店が揃っている。続々と新店舗がオープンしており、今後もさらに充実度をアップしていくだろう。

駅ビル「ルミネ1」「ルミネ2」も、大宮駅を利用する人はもちろん、近隣エリアの住人にとって手軽に立ち寄れる利便性の高い商業施設の一つである。それぞれ駅舎と2階コンコースでつながっているため、アクセスは抜群だ。「ルミネ１」の地下1階および１階フロアには食品関係の店舗が並び、上階の2階から5階にかけてはレディースファッションを中心した専門店となっている。6階は都内でも人気の飲食店の支店が入っているのも、大宮という埼玉県の中心地ならではと言えるだろう。

また、「ルミネ2」には、1階に「成城石井」をはじめ、惣菜店、鮮魚店、和洋菓子店などの食料品関係、さらには「SHIPS」「ノーリーズ」といったファッション関係の店舗も入っている。2・3階には「BEAMS」「UNITED ARROWS」「スタージュエリー」などの洋服、服飾雑貨、アクセサリーの専門店に加え、ショッピング後のひと休みには欠かせないリフレッシュサロンやカフェも。「ユニクロ」「無印良品」といった定番人気のブランドもそれぞれ4階と5階に入っており、広い年齢層の顧客から支持されている。